Политика возврата денежных средств

Действует с 3 октября 2026 года.

Для подтверждения бронирования вносится предоплата. Дополнительно вносится возвратный залог — страховка сохранности квартиры и соблюдения правил проживания. Как правило, залог равен стоимости одних суток; точная сумма указана на странице каждой квартиры.

Отмена бронирования и возврат предоплаты

за 3 суток и более до заезда — возврат 100% предоплаты;
за 1–3 суток — возврат 50% предоплаты;
менее чем за 1 сутки — предоплата не возвращается.

Залог возвращается после выезда, если квартира цела и правила проживания соблюдены. Для отмены сообщите нам по телефону или в мессенджере, указанным на странице «Контакты». Срок отсчитывается от времени заезда, указанного для квартиры.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу нашей политики возврата и отмены, свяжитесь с нами по электронной почте: support@posutochno.kh.ua или по телефону +380503007980.